Polityka Prywatności

Drogi Użytkowniku!

Twoją prywatność jest dla mnie ważna, dlatego chcę, abyś w czasie korzystania z moich usług czuł się komfortowo. Jestem świadoma, że powierzając mi informacje o sobie obdarzasz mnie swoim zaufaniem. W tym celu przekazuję Ci najważniejsze informacje o tym, co dzieje się z Twoimi danymi osobowymi oraz jakie prawa przysługują Ci w tym kontekście. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem zasad opisanych w art. 6 – 21 RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies opisuje zasady postępowania z danymi osobowymi oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii w ramach strony internetowej https://agnieszkagromada.pl (zwanej dalej Stroną).

Administratorem strony jest Agnieszka Gromada-Burakowska, 30 Glenprosen Street, DD10 9AR Montrose, United Kingdom. Kontakt z administratorem możliwy pod adresem e-mail: Kontakt@agnieszkagromada.pl.

Użytkownikiem jest każdy pomiot korzystający ze Strony.

Dane osobowe

Użytkownik może przekazywać swoje dane osobowe Administratorowi za pomocą formularzy dostępnych na Stronie, takich jak formularz zapisu na newsletter, formularz zapisu na darmową kopię e-booka, formularz zapisu na konsultacje online, dodając komentarz pod wpisem, wystawiając opinie dotyczące oferowanych przeze mnie usług i produktów, kontaktując się ze mną za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu, lub innych dostępnych kanałów komunikacji, dokonując zakupów w sklepie internetowym, odwiedzając lub śledząc mój profil w social mediach takich jak Facebook, Instagram, YouTube oraz wchodząc ze mną w interakcje.
Dane osobowe , które są pozyskiwane przez Administratora to:

adres IP oraz informacje zawarte w plikach cookies.
adres e-mail, numer telefonu, dane osobowe podane w ramach zapisu na newsletter, na darmową kopię e-booka, zapisu na konsultacje online,
imię, nazwisko, adres zamieszkania (w przypadku dostawy Zamówienia), adres e-mail, nr telefonu, NIP (oraz inne dane firmowe w przypadku chęci otrzymania faktury), dane dotyczące płatności.
zdjęcie profilowe, linki do Twoich mediów społecznościowych i informacje zawarte w Twoich profilach, informacje o zainteresowaniach oraz inne dane osobowe, które dobrowolnie podasz w swoim profilu lub w ramach postów, które będziesz zamieszczać w Społeczności.

Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Administrator.
Dane przekazane Administratorowi przetwarzane są w następujących celach:

zapewnienie właściwego funkcjonowania technicznego Strony Internetowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
udzielanie odpowiedzi na otrzymane zapytania ofertowe i produktowe (art. 6 ust. 1 lit f RODO);
profilowanie w celu analizy statystyk korzystania ze Strony Internetowej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży Produktów i Usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Strony Internetowej, w tym obsługa procesu zamówień i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
wywiązanie się z obowiązku prawnego polegającego na umożliwieniu zgłaszania Nielegalnych Treści (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 16 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych;
rozpatrzenie odwołań osób, dokonujących zgłoszenia Nielegalnych Treści lub osób, których dotyczy zgłoszenie Nielegalnych Treści od decyzji Grupy Viking Power w sprawie tych zgłoszeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 20 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych);
wypełnienie obowiązków prawnych związanych z ewidencjonowaniem sprzedaży, które wynikają z przepisów ustawy o rachunkowości oraz przepisów polskiego prawa podatkowego (art. 6 ust. 1 lit c RODO);
obrona i dochodzenie roszczeń związanych z zawartymi umowami sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit f RODO);
wysyłanie informacji o Produktach i/lub Usługach cyfrowych oraz aktualnej ofercie Sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f w zw. z art. 10 ust. 1-2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
wykonanie umowy sprzedaży oraz umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez organizację i umożliwienie Ci uczestnictwa w szkoleniu lub w konsultacjach (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
zapewnienie właściwego funkcjonowania technicznego konsultacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
marketing bezpośredni usług i produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
udzielanie odpowiedzi na otrzymane zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
publikacja wystawionych opinii na Stronie internetowej oraz wsparcie w monitorowaniu jakości oferowanych produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
obrona i dochodzenie roszczeń związanych z wystawionymi opiniami (art. 6 ust. 1 lit f RODO).
w celu zamieszczenia wizerunku obok opinii na Stronie internetowej – jeśli wyrażasz na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z art. 81 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
zawarcie i wykonanie umowy świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na umożliwieniu Ci korzystania z naszej Społeczności, w ramach której możesz wymieniać się swoimi przemyśleniami, doświadczeniami czy wiedzą z innymi użytkownikami Społeczności oraz Twórcami prowadzącymi w ramach niej kanały (art. 6 ust. 1 lit b RODO);
w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych);
obrona i dochodzenie roszczeń związanych z zawartymi Umowami (art. 6 ust. 1 lit f RODO).

Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione.
Użytkownikowi przysługują następujące uprawnienia:

prawo do żądania dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych,
prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli Użytkownik uprzednio taką zgodę wyraził,
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora

Administrator informuje niniejszym Użytkownika, że powierza przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom:

dostawcom usług, systemów i wsparcia IT, które są wykorzystane do prowadzenia Strony, analizowania statystyk oraz do korzystania z poczty elektroniczne,
dostawcom usług i systemów IT, które są wykorzystane do organizacji i przeprowadzenia webinarów,
podmiotom obsługującym płatności za zakupione Produkty lub Usługi Cyfrowe w celu obsługi i realizacji płatności za Zamówienia,
podmiotom świadczącym usługi księgowe;
operatorom poczty elektronicznej,
dostawcom usług i systemów IT, które wykorzystujemy operatorzy portali społecznościowych, do prowadzenia profilu na Facebooku, Instagramie, YouTube.

Podanie Twoich danych jest niezbędne do podjęcia przez Administratora niezbędnych akcji w celu wykonania umowy

Pliki cookies

Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.
Administrator przechowuje pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika, a następnie uzyskuje dostęp do informacji w nich zawartych w celach statystycznych, w celach marketingowych (remarketing) oraz w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony.
Administrator informuje niniejszym Użytkownika, że istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika. W takiej sytuacji, korzystanie ze Strony przez Użytkownika może być utrudnione.
Administrator wskazuje niniejszym, że pliki cookies mogą być przez Użytkownika usunięte po ich zapisaniu przez Administratora, poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.

Inne technologie

Administrator informuje niniejszym Użytkownika, że stosuje następujące technologie śledzące działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Strony:

Facebook Ads – w celu zarządzania reklamami na Facebooku i oraz na na Istagramie, w celu prowadzenia działań remarketingowych,
kod śledzenia Google Analitycs – w celu analizy statystyk Strony, zbierane informacje nie pozwalają na identyfikację użytkownika,
kod śledzenia Hot Jar – w celu analizy ruchu na Stronie; zbierane informacje nie pozwalają na identyfikację użytkownika,
Google Ads – w celu mierzenia skuteczności kampanii informacyjnych pozwalając na analitykę takich danych jak np. słowa kluczowe czy liczba unikalnych użytkowników. Platforma Google Ads pozwala też na wyświetlanie naszych komunikatów osobom, które w przeszłości odwiedziły Serwis,

filmy z serwisu YouTube oraz Vimeo – wyświetlając taki film, godzisz się na wykorzystywanie plików cookies firmy Google LLC dotyczących usługi YouTube lub plików cookies firmy Vimeo.

Logi serwera

Korzystanie ze Strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest Strona.
Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik.
Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Strony i nie są wykorzystywane przez Administratora w celu identyfikacji Użytkownika.
Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania Stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.