Regulamin

Regulamin udziału w sesjach hipnoterapii

Etyka, ochrona prywatności

1. Prowadzę bloga oraz konta w mediach społecznościowych, na których dzielę się przykładami z sesji, aby pokazać, jak przebiega proces. Zawsze będę dbać o Twoją prywatność i anonimowość. Żadne informacje o sesji ani o Tobie nie będą publikowane bez Twojej zgody.
2. Jeżeli zdecydujesz się napisać recenzję/opinię, masz pełną kontrolę nad tym.
3. Masz zapewnioną pewną dyskrecję, chyba że zgodzisz się na publikację szczegółów z przebiegu z sesji przy zachowaniu anonimowości.

Odpowiedzialność

1. Uczestnik zobowiązuje się poinformować prowadzącego o wszelkich istniejących przeciwwskazaniach zdrowotnych, w szczególności o zaburzeniach psychicznych, epilepsji, chorobach neurologicznych oraz stanach związanych z używaniem substancji psychoaktywnych.
2. Przeciwskazania do wykonywania hipnozy:
   • osoby z niepełnosprawnością intelektualną – mogą nie być w stanie w pełni zrozumieć instrukcji hipnotyzera, co utrudnia wprowadzenie ich w stan hipnotyczny;
   • osoby z silnymi zaburzeniami osobowości – niektóre zaburzenia osobowości, takie jak borderline czy zaburzenia narcystyczne, mogą wpływać na reakcje na hipnozę, czyniąc ją mniej skuteczną lub potencjalnie szkodliwą;
   • osoby z psychozą – w przypadku osób cierpiących na psychozy, takie jak schizofrenia, hipnoza może zaostrzać objawy lub prowadzić do dezintegracji psychicznej;
   • osoby z chorobą afektywną dwubiegunową – ze względu na wahania nastroju oraz ryzyko destabilizacji stanu psychicznego, hipnoza może być niebezpieczna dla osób z chorobą dwubiegunową, szczególnie w fazie manii lub depresji;
   • pierwszy trymestr ciąży;
   • padaczka;
   • choroby serca;
   • osoby pod wpływem alkoholu, narkotyków i innych substancji odurzających.
3. Uczestnik bierze na siebie pełną odpowiedzialność za swój stan psychofizyczny podczas i po sesji hipnozy. Organizator spotkania nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieujawnienia przeciwwskazań zdrowotnych przez Uczestnika. W przypadku wątpliwości co do zdrowia psychicznego, Uczestnik powinien skonsultować się z lekarzem przed podjęciem decyzji o udziale w hipnozie.
4. Uczestnik oświadcza, że udział w sesji hipnozy jest dobrowolny, a przed rozpoczęciem spotkania został poinformowany o potencjalnych korzyściach, ryzykach oraz przeciwwskazaniach związanych z terapią hipnotyczną. Organizator nie gwarantuje uzyskania oczekiwanych rezultatów, a uczestnik jest w pełni świadomy, że hipnoza może mieć różny wpływ na poszczególne osoby.

Informacje o cenach i płatnościach

1. Szczegółowe informacje dotyczące cen i płatności znajdziesz w cenniku.
2. Płatności za sesje – zarówno te prowadzone online, jak i w gabinecie – należy dokonywać na podane konto na stronie cennik.
3. Proszę o dokonanie płatności najpóźniej 1 dzień po umówieniu sesji, aby móc utrzymać zarezerwowany termin.
4. Brak płatności skutkuje anulowaniem rezerwacji i udostępnieniem terminu innym klientom.
5. Faktura wystawiana jest na prośbę Uczestnika.

Punktualność

1. Sesje rozpoczynają się o ustalonej godzinie – zgodnie z wyborem po ustaleniach telefonicznych, czy też poprzez formularz kontaktowy.
2. Sesje odbywają się online przez platformę Zoom lub stacjonarnie w uzgodnionym miejscu w Montrose.
3. W razie opóźnień po stronie Uczestnika, będę czekać na Ciebie do 15 minut.
4. Jeśli nie stawisz się w ustalonym czasie, sesja zostanie uznana za odwołaną.

Polityka odwołania sesji

1. Aby utrzymać wysoką jakość świadczonych usług, muszę ograniczyć liczbę sesji w tygodniu. W związku z tym, odwołanie sesji w ciągu mniej niż 48 godzin przed planowanym terminem będzie wiązało się z brakiem możliwości zwrotu płatności ani przeniesienia terminu.
2. Zwrot pieniędzy, w razie akceptowanego anulowania, będzie realizowany możliwie najszybciej, maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia.
3. Zastrzegam sobie prawo do odwołania lub przełożenia sesji z ważnych powodów, takich jak sytuacje losowe lub problemy techniczne. W takim przypadku Uczestnik zostanie poinformowany o zmianach w możliwie najkrótszym czasie, a nowy termin zostanie uzgodniony wspólnie.
4. W bardzo rzadkich przypadkach, gdybym musiała odwołać sesję, zaproponuję Ci rekompensatę w postaci dodatkowej usługi oraz kilka najbliższych dostępnych terminów. Jeśli nie będziesz chciał skorzystać z alternatywnego terminu, zwrócę dokonany przelew.

Przesunięcia terminu

1. Jeśli potrzebujesz przełożyć sesję, proszę o powiadomienie mnie co najmniej 24 godziny przed planowanym spotkaniem.
2. Proszę o bezpośredni telefon odnośnie do przesunięcia terminu, tak, abyśmy mogli szybko ustalić nowy termin.
3. Unikaj proszę kontaktu mailowego lub SMS-owego, aby umożliwić mi szybkie dostosowanie planów.
4. Opłata za sesję jest ważna przez 2 miesiące. Jeśli musisz zmienić termin sesji, umów się na nową w ciągu tego okresu.

Rezygnacja z sesji

1. Jeżeli po dokonaniu płatności zdecydujesz się na rezygnację, opłata za sesję nie będzie zwracana. Proszę więc o przemyślenie decyzji przed dokonaniem płatności.
2. Możesz „odstąpić” swoja sesję innej osobie. Zawiadom mnie o tym niezwłocznie.  Potrzebna jest konsultacja.

Informacje ogólne do sesji hipnotycznej

1. Sesje stacjonarne odbywają się w wyznaczonym gabinecie lub innym miejscu wskazanym przez organizatora. Uczestnik jest zobowiązany przybyć na miejsce spotkania punktualnie, aby zapewnić odpowiednią ilość czasu na sesję. Organizator dba o komfortowe i spokojne warunki umożliwiające relaks i pełne skupienie się na terapii.
2. Sesje online odbywają się za pośrednictwem platformy Zoom, dlatego uczestnik jest zobowiązany zapewnić sobie stabilne połączenie internetowe, kamerę i mikrofon. Przed rozpoczęciem sesji uczestnik powinien upewnić się, że sprzęt działa poprawnie oraz że znajduje się w spokojnym, bezpiecznym i intymnym miejscu, gdzie nie będzie mu przeszkadzano.
3. Przygotowanie do hipnozy:
   • najlepiej nie pij alkoholu minimum kilka dni;
   • nie zażywaj przed samą sesją tabletek uspokajających czy nasennych;
   • nie pij kawy, napojów energetycznych na 3, 4 godziny przez sesją;
   • nie pal papierosów na godzinę przed sesją;
   • włóż na sesję luźne, wygodne ubranie, aby nie krępowało ruchów i żeby czuć się swobodnie.
4. Przed sesją wysyłany jest formularz w formie bardzo krótkich pytań, by poznać Twój problem i zachować pełen profesjonalizm w podejściu do rozwiązania go. Dane są poufne i nie udostępniane przeze mnie.

Inne

1. Jeśli masz wątpliwości dotyczące sesji, zachęcam do umówienia się na konsultację wstępną. Konsultacja jest dla Ciebie bezpłatna.
2. Zachęcam także do zapoznania się ze stroną główną oraz poszczególnymi zakładkami na mojej stronie. Znajduje się tutaj wiele bardzo wartościowych informacji, które pomogą Ci poznać proces hipnozy i jej działanie. W szczególności zapoznaj się z FAQ na stronie głównej.

REGULAMIN SPRZEDAŻY PRODUKTÓW CYFROWYCH

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem strony internetowej oraz innych kanałów sprzedaży.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów dokonujących zakupu produktów cyfrowych.
3. Produkty cyfrowe obejmują w szczególności:
   • nagrania hipnozy (audio),
   • e‑booki,
   • inne materiały cyfrowe udostępniane w formie plików lub dostępu online.
4. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z regulaminem i jego akceptacja.

Charakter produktów cyfrowych

1. Produkty oferowane przez Sprzedawcę mają charakter niematerialny i są dostarczane w formie cyfrowej.
2. Produkty cyfrowe nie stanowią usług medycznych ani psychoterapeutycznych i nie zastępują konsultacji z lekarzem, psychologiem ani innym specjalistą.
3. Nagrania hipnozy są materiałami rozwojowymi / relaksacyjnymi / wspierającymi i ich skuteczność może różnić się w zależności od osoby.
4. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów po skorzystaniu z produktów cyfrowych.

Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową lub inne wskazane kanały sprzedaży.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt cyfrowy oraz dokonuje płatności zgodnie z dostępnymi metodami.

Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do produktu cyfrowego drogą elektroniczną (np. link do pobrania lub dostęp online). 

Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w walucie wskazanej na stronie sprzedażowej i są cenami brutto.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany te nie dotyczą zamówień już opłaconych.
3. Płatności realizowane są za pośrednictwem dostępnych systemów płatności elektronicznych.
4. Faktura wystawiana jest na życzenie Klienta.

Dostarczenie produktów cyfrowych

1. Dostarczenie produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
2. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy podany adres e‑mail jest prawidłowy.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do produktu wynikający z problemów technicznych leżących po stronie Klienta (np. brak internetu, brak odpowiedniego oprogramowania).

Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni wyłącznie do momentu rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowych.
2. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na dostarczenie produktu cyfrowego przed upływem 14 dni oraz przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą otrzymania dostępu do treści cyfrowych.
3. Po otrzymaniu dostępu do produktu cyfrowego zwrot płatności nie przysługuje.

Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku wad technicznych produktu cyfrowego (np. uszkodzony plik, brak dostępu).
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową, opisując problem i podając dane zamówienia.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
4. Reklamacje nie obejmują subiektywnej oceny skuteczności nagrań lub treści e‑booków.

Prawa autorskie

1. Wszystkie produkty cyfrowe są chronione prawem autorskim.
2. Zakup produktu cyfrowego uprawnia Klienta wyłącznie do użytku osobistego.
3. Zabrania się kopiowania, udostępniania, rozpowszechniania, odsprzedaży lub wykorzystywania produktów cyfrowych w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością prawną.

Odpowiedzialność

1. Klient korzysta z produktów cyfrowych dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego korzystania z produktów, w szczególności niezgodnego z zaleceniami.
3. W przypadku wątpliwości zdrowotnych lub psychicznych Klient powinien skonsultować się ze specjalistą przed skorzystaniem z nagrań hipnozy.

Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Zmieniony regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji i nie dotyczy wcześniej zawartych umów.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.